Généralités
Conditions d'accès aux séjours adultes IGESA
A qui s'adressent les séjours adultes / familles Igesa ? Nos offres de séjours s‘adressent prioritairement aux ressortissants civils et militaires du ministère des Armées, actifs ou retraités. Les adhérents d'une convention passée avec Igesa peuvent aussi bénéficier de nos offres en fonction des disponibilités . Lorsque vous êtes connecté et saisissez votre lien au ministère des Armées (dont conventionné), les offres qui vous sont accessibles sont visibles et réservables en ligne sauf excepPopulaireTranche tarifaire
Vous souhaitez connaître votre tranche tarifaire Rendez-vous sur le site igesa.fr Naviguez dans le menu jusque 'Vacances et Hotels" puis "Calculer votre tarif" ou "Ma tranche tarifaire" Saisissez les informations demandées Visualiser la tranche calculée ATTENTION : ce simulateur vous permet d'estimer votre tranche tarifaire en fonction des informations saisies et des conditions paramétrées mais ne représente pas un engagement de l'IGESA  ? Il est possible d'effectuer vos règlements par : Chèques bancaires ; Carte Bancaire ; Bons-vacances (pour les colo uniquement) ; Chèques-vacances ; e-chèques vacances (achats en ligne uniquement) ; Pour en savoir plus, consulter nos Conditions Générales de Vente. Pour rappel : un acompte par cb est exigible pourPopulaireRégler avec des ANCV un séjour Vacances adultes
Comment régler votre réservation avec des ANCV ? Vous pouvez utiliser ce moyen de paiement même pour les séjours de dernières minutes. Vous réservez à plus de 30 jours avant la date du séjour ? Réglez votre acompte soit 30% du montant total de votre séjour par carte bancaire et envoyez nous votre solde par ANCV au maximum un mois avant votre arrivée (accompagné de la référence de votre dossier) à l’adresse suivante : Igesa BCC Caserne St Joseph 20293 Bastia cedex Vous avez aussi laPeu de lecturesRégler en plusieurs fois un séjour Vacances adultes
Régler votre séjour en plusieurs fois ? Bien entendu ! Igesa met à votre disposition le paiement en plusieurs fois sans frais (soumis à conditions). Pour rappel : tous les séjours sont à solder un mois avant départ. Pour en savoir plus, consulter nos Conditions Générales de Vente.Peu de lectures
Gérer une réservation
Modifier / Annuler un séjour vacances adultes
Comment modifier / annuler votre réservation ? Aucune modification / annulation d'un séjour adulte-famille ne peut être effectuée en ligne ou par téléphone. Toute modification / annulation doit être notifiée par écrit et transmis à l'agence de réservation Igesa à l'adresse suivante : Igesa Direction Vacances Caserne St Joseph - BP 335 20297 Bastia CEDEX ou par mail : sejours.individuels@igesa.fr Trouvez plus de détails dans les coEn vedetteConsulter les factures / confirmation de séjours
Comment consulter votre facture / confirmation de séjour ? Si vous avez effectué une réservation par téléphone et que vous avez une adresse mail, Igesa vous envoie un mail de confirmation et vous informe que votre facture est consultable sur votre espace client (24 heures après sur www.igesa.fr)/). Voici la procédure : Connectez-vous sur le site IGESA.fr Aller dans [votre espace personPeu de lecturesAssurance annulation
Dans le cadre de votre séjour IGESA, vous avez la possibilité de souscrire facultativement une assurance interruption/annulation proposée par Lafont assurance, courtier partenaire IGESA. En effet, l’IGESA n’interviendra plus dans la souscription de l’assurance au moment de votre réservation. Il vous appartient désormais d’effectuer votre souscription et démarches. Pour connaitre le détail des garanties, et pour en savoir plus : [Assurance annulation](https://www.igesa.fr/vos-vacances/les-plus-Peu de lectures
Organiser son séjour
Renseignement sur un établissement vacances adultes
Comment obtenir des renseignements complémentaires sur l'établissement ? Nous vous invitons à lire la lettre d'information de l'établissement. Vous y trouverez entre autres : Les conditions avant votre arrivée et le jour de votre arrivée L'hébergement La restauration L'animation et les activités Les services Parking Animaux Les informations « comment venir » avec les différents accès (par avion, train ou voiture). Vous y trouverez également le numéro de téléphPeu de lecturesFormuler une demande particulière
Comment formuler un souhait particulier concernant votre hébergement ? Vous souhaitez nous faire part d’un souhait particulier *, par exemple, une préférence pour un rez-de-chaussée, être proche de vos amis qui ont aussi une réservation au même endroit… Au moment de votre réservation : Par téléphone avec nos conseillères : merci de nous faire part de vos demandes que nous pourrons mentionner dans votre dossier * Après avoir fait votre réservation : Nous vous invitons à conPeu de lecturesPartir avec un animal
Vous souhaitez partir avec votre animal ? L'accès est interdit aux chiens de 1ère et 2ème catégorie dans l'ensemble des établissements IGESA. Les animaux de petite taille (- 10 kg) sont admis dans les campings Igesa. Ils peuvent également être admis en location dans certains établissements, uniquement hors période de vacances scolaires (voir descriptif de chaque centre), sous réserve de ne pas les laisser circuler en liberté et d'être en règle sur le plan sanitaire (présentation obligatoirePeu de lectures