Le Pass Culture & Loisirs Défense (PCLD) est une plateforme proposant des avantages, des réductions et des offres préférentielles destinée aux ressortissants du ministère des Armées et, selon leur situation, à leurs ayants droit.
Elle donne accès à de nombreuses offres avantageuses dans des domaines variés : culture, loisirs, sport, cinéma, spectacles, parcs de loisirs, vacances, événements, ainsi que des services du quotidien et des avantages utiles à la vie familiale.
Mis en œuvre par l'IGESA dans le cadre de son action sociale, culturelle et familiale au profit de la communauté Défense, le Pass Culture & Loisirs Défense a pour objectif de faciliter l'accès aux loisirs, de soutenir le pouvoir d'achat des bénéficiaires et de leur faire profiter d'avantages adaptés à leurs besoins.
Comment accéder au Pass Culture & Loisirs Défense ?
Pour accéder au Pass Culture et Loisirs, rendez-vous sur le site de l'IGESA et connectez-vous à votre espace personnel avec votre compte IGESA Connect.
Si vous ne possédez pas encore de compte, cliquez sur « Je crée mon compte », renseignez les informations demandées puis activez votre compte à l'aide du lien reçu par e-mail.
Une fois connecté, accédez à la rubrique « Pass Culture et Loisirs » depuis votre espace personnel pour consulter les offres et bénéficier des avantages auxquels vous êtes éligible.
Si vous rencontrez des difficultés de connexion ou d'accès, vérifiez que votre compte est bien activé ou contactez le support IGESA à l'adresse mail suivante : support@igesa.fr
Pourquoi dois-je m’identifier ?
L’identification permet de vérifier que vous appartenez aux publics autorisés et de vous donner accès aux offres correspondant à votre situation personnelle.
Qui peut bénéficier du PCLD ?
L'accès au Pass Culture et Loisirs est réservé aux bénéficiaires répondant aux critères d'éligibilité définis par le ministère des Armées et l'IGESA.
Peuvent notamment être concernés les militaires, les personnels civils du ministère des Armées, certains ayants droit (conjoints, enfants), les retraités ainsi que les publics bénéficiant d'une convention avec l'IGESA.
Pour connaître votre éligibilité, connectez-vous à votre espace personnel ou rapprochez-vous de votre service gestionnaire.
Puis-je utiliser le même identifiant pour la FDA et le PCLD ?
Selon votre situation et les modalités de connexion disponibles, certains accès peuvent être interconnectés. Si vous disposez déjà d’un compte sur la Plateforme Famille des Armées, celui-ci peut faciliter votre accès au PCLD.
Pourquoi existe-t-il plusieurs plateformes : IGESA, FDA et PCLD ?
Ces plateformes ont des fonctions complémentaires :
IGESA : services sociaux, vacances, loisirs et accompagnement des ressortissants du ministère des Armées.
Plateforme Famille des Armées (FDA) : point d’entrée centralisé vers différents dispositifs de soutien.
PCLD : offres culturelles, de loisirs et avantages partenaires.
L’objectif est de mieux connecter ces outils afin de proposer une expérience utilisateur plus simple et plus cohérente.
J’ai créé mon compte sur la Plateforme Famille des Armées. Ai-je automatiquement accès au PCLD ?
La création d’un compte FDA facilite l’accès aux services associés, dont le PCLD. Cependant, l’accès effectif aux offres dépend de votre situation personnelle et des critères d’éligibilité applicables.
Je suis reconnu sur la FDA, mais je n’accède pas au PCLD. Que faire ?
Vérifiez d’abord que votre compte est complet et que vos informations sont à jour. Si le problème persiste, une vérification complémentaire de vos droits peut être nécessaire. Dans ce cas, contactez le support ou le service chargé de la validation des droits.
Est-ce que tous les utilisateurs ont accès aux mêmes offres ?
Non. L'accès à la plateforme ne signifie pas que toutes les offres sont accessibles à tous les utilisateurs.
Certaines offres, notamment celles bénéficiant d'une participation financière ou d'une subvention, sont réservées à des publics spécifiques. Les offres auxquelles vous pouvez accéder dépendent de votre statut et des critères d'éligibilité définis par le ministère des Armées et l'IGESA.
Ainsi, selon votre situation, vous pouvez avoir accès à certaines offres sans pour autant être éligible à l'ensemble des prestations proposées.
Quelle est la différence entre accéder au Pass Culture et Loisirs et accéder aux offres subventionnées ?
L'accès au Pass Culture et Loisirs (PCLD) vous permet de vous connecter à la plateforme et de consulter les offres disponibles en fonction de votre profil.
Les offres subventionnées, quant à elles, bénéficient d'une participation financière de l'IGESA. Elles sont soumises à des critères d'éligibilité spécifiques et sont réservées à certaines catégories de bénéficiaires, notamment les agents civils et les militaires d'active remplissant les conditions du dispositif.
Ainsi, il est possible d'avoir accès au Pass Culture et Loisirs sans être éligible aux offres subventionnées.
Le site est-il adapté au mobile ?
Oui. Le PCLD est accessible en ligne depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur. L’expérience mobile fait l’objet d’améliorations régulières afin de faciliter la consultation des offres au quotidien.
Soit directement via le lien ci-après :
https://pass-culture-loisirs.igesa.fr/
Soit en suivant les étapes ci-après :
1ère étape : www.igesa.fr
je m’identifie ou je crée mon compte.
Si vous disposez déjà d'un compte, vous pouvez vous connecter à l'aide de votre numéro de téléphone portable. Un code de connexion à 6 chiffres vous sera envoyé par SMS afin de valider votre identité et d'accéder à votre compte.
Si vous n'arrive pas à accéder au PCLD et qu'un message vous indique "Accès non autorisé" vous devez renseigner votre Relation au Ministère des Armées.
La relation au Ministère des Armées doit obligatoirement être renseignée dans votre espace personnel.
Afin d'accéder au portail famille des armées, vous devez renseigner votre relation au ministère des Armées sur votre espace personnel.
Pour cela, merci de bien vouloir suivre ces différentes étapes :
- Vous connecter sur votre espace personnel,
- Cliquer sur l’onglet “Mes dossiers vacances et colos”
- Cliquer sur l'encadré bleu "Modifier mes coordonnées vacances"
- Dans l'encadré "Relation au ministère des Armées", veuillez renseigner votre situation.
Arrivée sur le PCLD :
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