- Les documents de voyage de votre enfant (trousseau, convocation transport, lettre du directeur...) sont disponibles au sein de votre espace client > Rubrique Mes dossiers vacances et colos, entre 30 jours et 15 jours avant le départ.
- Avant d'accéder à ces documents, vous serez préalablement amené à compléter la fiche sanitaire de votre enfant et les autorisations qui vous seront demandées. Cette démarche s'effectue directement en ligne et est accessible via votre espace client.
- La convocation transport pour le départ de votre enfant est disponible 25 jours avant le départ de votre enfant. Elle n’est visible qu’à la condition que toutes les formalités soient validées et que toutes les informations soient renseignées dans votre espace client.