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Thématique générale

  • Puis-je emprunter seul si je suis en couple ?
  • L’assurance est-elle obligatoire ?
  • Le co-emprunteur doit-il être assuré ?
  • Puis-je faire appel à une caution pour garantir le prêt ?
  • J’ai perdu ma carte nationale d’identité, que faire ?
  • Je n’ai pas d’avis d’imposition, que dois-je faire ?
  • Puis-je fournir le RIB d’un compte bancaire domicilié à l’étranger ?
  • J’ai déjà fourni la même pièce plusieurs fois mais on me la redemande.
  • J’ai transmis ma demande mais je ne suis pas en possession d’un document réclamé.
  • Quand le prêt sera-t-il viré sur mon compte bancaire ?
  • Puis-je choisir ou modifier la date de prélèvement des échéances ?
  • Quand sera prélevée la première mensualité ?
  • Comment effectuer un changement de coordonnées bancaires et données personnelles ?
  • Puis-je effectuer un remboursement anticipé total ou partiel et sous quelles conditions ?
  • Puis-je effectuer un règlement par carte bancaire ?

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